确保有序展开 展示最佳状态
邯郸全力保障省运会各项接待工作
文章字数:588
  □本报记者周强
  随着省运会开幕式日益临近,为确保各项服务保障工作有序开展,邯郸市接待办坚持“保赛事圆满、争优异成绩、促服务提升、树邯郸形象”的目标要求,以实现“展示邯郸发展、讲好邯郸故事、感受邯郸文化、品味邯郸味道、体会邯郸匠心”为抓手,积极谋划,精心准备,全力以赴做好高质量服务保障。
  为提升接待能力,该市接待办对省运会接待工作进行全流程培训,从接待、体育、商务、文旅等单位中,择优安排骨干力量组成工作专班派驻到各驻地宾馆,通过现场指导、现场调度等,全面保障接待宾馆服务工作。他们根据赛事安排,研究制定工作方案,明确具体工作安排,强化体育、文旅、商务等各部门职责,协调联动,各司其职,推动省运会服务保障工作有序开展。他们融合市内各县(市、区)特色,打造了三大“特色菜肴”,一是邯郸成语典故,二是古都经济、社会、产业、历史、文化等特色景观,三是以“邯郸,一座等了您三千年的城”为主题元素,制作了餐卡、名单、水杯等文创用品,展现出千年古都深厚的文化内涵。
  近期,邯郸市接待办对定点酒店进行了装修升级,接待硬件设施进一步完善;在驻地宾馆、体育赛事场地等重点区域设置省运会宣传小品、口号标语、吉祥物玩偶等,把省运会元素与邯郸文化进一步融入到接待工作中;重点打造邯郸市特色餐饮文化,围绕让来宾省心、舒心的服务标准,提升精准化、个性化服务,真正让来宾感受到“宾至如归”,在省运会中展示最佳状态。