梦想照进现实
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福州23196体彩实体店崭新的门面,简约的风格,引人注目。
起初,张汉森着手钻研竞彩篮球,收看每场比赛,他通过互联网等渠道详细了解了NBA球队的球员信息,对每场赛事进行深度分析,并发送到自己的公众号上,供给有兴趣的购彩者参考。该公众号每天更新,不仅见证着张汉森在专业方面的积累与进步,还为实体店积累有效客户打下了基础。
张汉森的妻子擅长维护客户关系,为了增强黏性,她将客户需求摆在首位,在店内准备了各种既实用又好看的小礼品,赠予到店的新客户。疫情期间,她还利用各类视频平台尝试直播,为年轻群体介绍即开票,逢年过节,在朋友圈策划小活动,与购彩者形成良性互动。目前正值大乐透10亿元大派奖活动,夫妻俩将超大海报张贴在实体店入口处,并自导自演小视频,以通俗易懂的方式向购彩者宣讲活动细则,鼓励大家积极参与。
在夫妻二人同心经营下,实体店的销量在福建名列前茅,整面荣誉墙成了店里最好的装饰。去年,两人因孩子们的教育问题举家搬到福州,并选择鼓楼区温泉路段继续经营体彩,由于之前积累了丰富的经验,新店在装修风格、客服板块、经营方式等方面均提档升级。
入口处的即开区,对各类即开票作了展示,客人进店后就会被五颜六色的即开票吸引。虽然新店刚开业不久,但即开区已经吸引了很多顾客,达到了引流年轻群体的效果。竞彩区为爱看球赛的顾客准备了彩电和沙发,屋顶上悬挂上各球队的标志,墙面上张贴着球星海报,营造出良好的观赛环境。此外,醒目的公益墙、热门活动的公告、看走势图使用的记事便签、为客人准备的咖啡和茶水应有尽有……
在创新的路上,张汉森与妻子从未停止学习的脚步。张汉森多次参加福建体彩中心举办的培训会,他曾作为特聘讲师同其他业内人士分享实体店运营和推广经验,还向同行学习了不少新思路、新方法,“每次培训会我都非常难忘,宁可关门歇业也要参加,学来的经验成为我宝贵的财富。”张汉森说。学无止境,方可创新不止。
在公益体彩的奋斗道路上,张汉森夫妇用实际行动汇聚公益力量,并用自己的方式追逐心中的“公益体彩梦”。
分工明确各展所长
该店代销者是一对“85后”夫妇,两人2016年在老家南平建瓯初创业,开的就是体彩实体店。而今一切从零开始,夫妇俩商讨着分工合作,张汉森倾注精力提升专业素养,“在众多实体店中,购彩者为什么要来我们这儿?当时,我就想做些差异化的东西吸引购彩者。”张汉森说。他通过赛事学习、分析、总结,逐渐提升竞彩业务素质、持续增加竞彩知识储备。起初,张汉森着手钻研竞彩篮球,收看每场比赛,他通过互联网等渠道详细了解了NBA球队的球员信息,对每场赛事进行深度分析,并发送到自己的公众号上,供给有兴趣的购彩者参考。该公众号每天更新,不仅见证着张汉森在专业方面的积累与进步,还为实体店积累有效客户打下了基础。
张汉森的妻子擅长维护客户关系,为了增强黏性,她将客户需求摆在首位,在店内准备了各种既实用又好看的小礼品,赠予到店的新客户。疫情期间,她还利用各类视频平台尝试直播,为年轻群体介绍即开票,逢年过节,在朋友圈策划小活动,与购彩者形成良性互动。目前正值大乐透10亿元大派奖活动,夫妻俩将超大海报张贴在实体店入口处,并自导自演小视频,以通俗易懂的方式向购彩者宣讲活动细则,鼓励大家积极参与。
在夫妻二人同心经营下,实体店的销量在福建名列前茅,整面荣誉墙成了店里最好的装饰。去年,两人因孩子们的教育问题举家搬到福州,并选择鼓楼区温泉路段继续经营体彩,由于之前积累了丰富的经验,新店在装修风格、客服板块、经营方式等方面均提档升级。
学以致用创新不止
张汉森夫妇希望将实体店打造成高颜值和实用性强的精品店,旨在吸引年轻群体。入口处的即开区,对各类即开票作了展示,客人进店后就会被五颜六色的即开票吸引。虽然新店刚开业不久,但即开区已经吸引了很多顾客,达到了引流年轻群体的效果。竞彩区为爱看球赛的顾客准备了彩电和沙发,屋顶上悬挂上各球队的标志,墙面上张贴着球星海报,营造出良好的观赛环境。此外,醒目的公益墙、热门活动的公告、看走势图使用的记事便签、为客人准备的咖啡和茶水应有尽有……
在创新的路上,张汉森与妻子从未停止学习的脚步。张汉森多次参加福建体彩中心举办的培训会,他曾作为特聘讲师同其他业内人士分享实体店运营和推广经验,还向同行学习了不少新思路、新方法,“每次培训会我都非常难忘,宁可关门歇业也要参加,学来的经验成为我宝贵的财富。”张汉森说。学无止境,方可创新不止。
热心公益重在行动
张汉森夫妇不仅专注事业,还热衷公益。2020年初,武汉发生新冠肺炎疫情,他们通过红十字会捐款2000元;平时定期通过腾讯公益和水滴筹平台,为需要帮助的群体捐款;2021年,福建体彩中心赴泰宁县新桥中心小学举行“WE爱,益起来——公益体彩阳光校园”捐赠仪式,张汉森积极参与。近期,为配合社区的核酸检测,他们特意准备了矿泉水和点心,到市区各核酸采样点,为工作人员派发相关物资。他们还计划在店门口设立爱心驿站,将防疫用品、雨具、饮水机等便民设施有序摆放在那里,为附近的群众提供便利。在公益体彩的奋斗道路上,张汉森夫妇用实际行动汇聚公益力量,并用自己的方式追逐心中的“公益体彩梦”。