廊坊女店主高雪艳：与体彩相伴二十余载
文章字数：2,380
□本报记者 张月霞
在河北廊坊北站站前广场旁，有一家经营了20多年的体彩老店，该店曾中出160万元的竞彩大奖，还获得过“中国体育彩票四星级站点”的殊荣。店主高雪艳是一位温柔的女性，从30多岁到如今的花甲之年，她一直与体彩相伴，期间的酸甜苦辣尽在不言中。
人气旺店遭遇瓶颈
高雪艳的实体店紧邻火车站，当人们的生活回归正轨后，每天都有不计其数的旅客从门前经过，店里的人气也慢慢回升，久违的笑容又回到了高雪艳脸上。她跃跃欲试，希望在销量上打个翻身仗。
然而，高雪艳发现，虽然大街上和广场上的人多了，但车站周边的小生意并不像以往那样兴隆，她发布的招聘启事也久久没有回音，原因是体彩“9＋9＋7”的工作节奏令很多人望而却步。为了降低店租的压力，她索性独自担起了售彩的重担。
多年前，高雪艳的实体店顾客云集，人气颇高，她一个人忙不过来，于是招聘了一个店员同她倒班售彩。那些年，她每天很早就能下班回家，左邻右舍都羡慕她的工作。现在，她已经60岁，每天在店里忙活十几个小时，下班后便感到腰酸腿痛，非常疲惫。不过，她是一个闲不住的人，她说：“如果一天到晚什么都不干，不是更受不了？！作为一线的体彩人，我要面对很多压力，有些棘手的问题需要亲自解决。但是，为了这家付出心血的体彩店，以及那些南来北往的购彩者，我必须坚持下去。”
开店20多年，高雪艳经历过许多风浪，她有着宽广的胸襟和长远的眼光。她认为，目前的困难各行各业都会遇到，经过3年的疫情，经济腾飞不会一蹴而就。她的店在廊坊，比起大城市的实体店，这里的压力会小很多。实体店就像自己养大的孩子，再苦再累也要让其健康成长。
面对困境泰然处之
高雪艳经营的实体店面积比较大，是前后连通的里外套间，在店中央，还分别摆放了两排不锈钢座椅，墙壁上悬挂着大屏幕电视，桌上还配有电脑。她说：“估计北京没有这么大的实体店，那里寸土寸金，经营成本肯定不低。”
高雪艳30多岁时开办了这家体彩店，当时她已经结婚生子，由于丈夫和孩子有各自的工作、学习，她一直独立管理实体店。她是报喜不报忧的人，所以家人也没有过问店里的情况，更不知道她曾经面临的困境。
高雪艳说：“廊坊离北京很近，现在发展得非常好，这里有香火鼎盛的隆福寺、白净寺，吸引着中外游客打卡观光。火车站是一个人员交汇处，所以多年来店里一直以流动顾客为主，但在疫情时期，原本熙来攘往的火车站却变得萧条冷落，以至于店里的体彩销量大幅下滑。由于河北地区的竞彩实行末尾淘汰制，今年4月，高雪艳的竞彩销售权被取消。
山重水复疑无路，柳暗花明又一村。近半年来，实体店的销量明显提升，美中不足的是，竞彩销售权仍然没有恢复。高雪艳对此表现得非常淡定，她的看法是：耐心等待。
实体店开业20年多来，高雪艳多次迁址，但始终没有离开火车站。她对这里有着特殊的感情，因为眼前的三尺柜台，如同一个看世界的窗口，五湖四海的购彩者汇聚于此。很多外地旅客看到条件如此优越的实体店，都惊叹不已。每逢此时，她的内心是满足而充实的。
刮彩火爆 即开脱销
同各地的实体店一样，高雪艳店内的顶呱刮销量也非常好，尤其到了周末，很多大学生会来店里刮彩，他们大多是廊坊航天大学、师范大学的学生。面对顾客火热的刮彩需求，高雪艳最近却遇到了一个难题——店里的顶呱刮彩票脱销了。看着空空如也的柜台，她说：“这并不是我们店出现的状况，这几天，廊坊的实体店都订不到即开票。我相信困难是暂时，一定会过去。”
据高雪艳介绍，年轻人在网上看到刮彩视频，纷纷到店里一试身手，这是之前从未有过的，尤其在春节过后，顶呱刮突然火爆起来。高雪艳清楚地记得，脱销前的最后几张顶呱刮彩票是一位年轻人买的，当他得知仅剩三张时，立即说“我全包了”，从那之后，就一直没有订到顶呱刮即开票。
充实自我 提升技能
困难终将过去，曾经的辉煌却是永久的记忆，它无时无刻不在鞭策着人们：脚踏实地、勇敢面对。高雪艳如数家珍般列举着店内中出的大奖——2000年，中出一个足彩一等奖，奖金达到160多万元；7星彩、排列系列也中出过大小不等的奖项；不久前，一注排列5一等奖让购彩者收获了10万元奖金。
另外，2018年，高雪艳也收到了一个属于自己的“大奖”，她获得了“中国体育彩票四星级站点”的殊荣。
在竞彩停售的这段时间，高雪艳想了很多，她有个建议：希望体彩能实行“夏令时”，夏季可以晚点关门，到了冬季可以提前一小时收工，因为下午5点天已擦黑，这样安排时间并不会影响顾客购彩。此外，她想趁这段时间提升一下竞彩水平，因为她对传统足彩比较精通，但对新推出的竞彩项目却不太熟悉。
遵守规则 见微知著
据高雪艳介绍，廊坊对彩票管理非常严格，专管员经常到实体店巡检，各店也很少经营其他项目，大家都一心一意地售彩。她认为，经营彩票一定要遵守中心的相关规定，避免错误出现，如不向未成年人售彩、限制大额投注和赊销等，这些问题在日常工作中经常会遇到，要见微知著地加以制止，这是售彩者的责任与担当。
在廊坊，很多体彩老店的店面非常大，当年开业时的店面装修、售彩设施，以及电脑、电视等装备的配置，至少要花费十几万元。经过一二十几年的经营，店主对实体店付出了巨大的心血，即便遇到再大的波折也难以割舍。因此，像高雪艳这样对实体店一往情深的店主还有很多，在困难面前，他们的选择只有一个：一如既往地走下去。
付出心血 一往情深
廊坊的体彩实体店开设得比较密集，不管走到哪儿，都能看到挂着“中国体育彩票”标志的店铺。有的店顾客不多，而不远处的另一家实体店则排起了长队。究其原因，地理位置起到了至关重要的作用。此外，常年没有中出过大奖，这也是导致顾客减少的另一个原因。
因此，实体店必须加强自身的服务意识，用热情周到的工作态度留住顾客。高雪艳认为，她的店地理位置优越，硬件设施在业内属上乘，而且已经熬过了3年的疫情，当前虽然遇到竞彩取消、顶呱刮票种脱销等困难，但她仍然会坚持下去，因为这里有她20多年的心血，还有那些既陌生又熟悉的旅客。
在河北廊坊北站站前广场旁，有一家经营了20多年的体彩老店，该店曾中出160万元的竞彩大奖，还获得过“中国体育彩票四星级站点”的殊荣。店主高雪艳是一位温柔的女性，从30多岁到如今的花甲之年，她一直与体彩相伴，期间的酸甜苦辣尽在不言中。
人气旺店遭遇瓶颈
高雪艳的实体店紧邻火车站，当人们的生活回归正轨后，每天都有不计其数的旅客从门前经过，店里的人气也慢慢回升，久违的笑容又回到了高雪艳脸上。她跃跃欲试，希望在销量上打个翻身仗。
然而，高雪艳发现，虽然大街上和广场上的人多了，但车站周边的小生意并不像以往那样兴隆，她发布的招聘启事也久久没有回音，原因是体彩“9＋9＋7”的工作节奏令很多人望而却步。为了降低店租的压力，她索性独自担起了售彩的重担。
多年前，高雪艳的实体店顾客云集，人气颇高，她一个人忙不过来，于是招聘了一个店员同她倒班售彩。那些年，她每天很早就能下班回家，左邻右舍都羡慕她的工作。现在，她已经60岁，每天在店里忙活十几个小时，下班后便感到腰酸腿痛，非常疲惫。不过，她是一个闲不住的人，她说：“如果一天到晚什么都不干，不是更受不了？！作为一线的体彩人，我要面对很多压力，有些棘手的问题需要亲自解决。但是，为了这家付出心血的体彩店，以及那些南来北往的购彩者，我必须坚持下去。”
开店20多年，高雪艳经历过许多风浪，她有着宽广的胸襟和长远的眼光。她认为，目前的困难各行各业都会遇到，经过3年的疫情，经济腾飞不会一蹴而就。她的店在廊坊，比起大城市的实体店，这里的压力会小很多。实体店就像自己养大的孩子，再苦再累也要让其健康成长。
面对困境泰然处之
高雪艳经营的实体店面积比较大，是前后连通的里外套间，在店中央，还分别摆放了两排不锈钢座椅，墙壁上悬挂着大屏幕电视，桌上还配有电脑。她说：“估计北京没有这么大的实体店，那里寸土寸金，经营成本肯定不低。”
高雪艳30多岁时开办了这家体彩店，当时她已经结婚生子，由于丈夫和孩子有各自的工作、学习，她一直独立管理实体店。她是报喜不报忧的人，所以家人也没有过问店里的情况，更不知道她曾经面临的困境。
高雪艳说：“廊坊离北京很近，现在发展得非常好，这里有香火鼎盛的隆福寺、白净寺，吸引着中外游客打卡观光。火车站是一个人员交汇处，所以多年来店里一直以流动顾客为主，但在疫情时期，原本熙来攘往的火车站却变得萧条冷落，以至于店里的体彩销量大幅下滑。由于河北地区的竞彩实行末尾淘汰制，今年4月，高雪艳的竞彩销售权被取消。
山重水复疑无路，柳暗花明又一村。近半年来，实体店的销量明显提升，美中不足的是，竞彩销售权仍然没有恢复。高雪艳对此表现得非常淡定，她的看法是：耐心等待。
实体店开业20年多来，高雪艳多次迁址，但始终没有离开火车站。她对这里有着特殊的感情，因为眼前的三尺柜台，如同一个看世界的窗口，五湖四海的购彩者汇聚于此。很多外地旅客看到条件如此优越的实体店，都惊叹不已。每逢此时，她的内心是满足而充实的。
刮彩火爆 即开脱销
同各地的实体店一样，高雪艳店内的顶呱刮销量也非常好，尤其到了周末，很多大学生会来店里刮彩，他们大多是廊坊航天大学、师范大学的学生。面对顾客火热的刮彩需求，高雪艳最近却遇到了一个难题——店里的顶呱刮彩票脱销了。看着空空如也的柜台，她说：“这并不是我们店出现的状况，这几天，廊坊的实体店都订不到即开票。我相信困难是暂时，一定会过去。”
据高雪艳介绍，年轻人在网上看到刮彩视频，纷纷到店里一试身手，这是之前从未有过的，尤其在春节过后，顶呱刮突然火爆起来。高雪艳清楚地记得，脱销前的最后几张顶呱刮彩票是一位年轻人买的，当他得知仅剩三张时，立即说“我全包了”，从那之后，就一直没有订到顶呱刮即开票。
充实自我 提升技能
困难终将过去，曾经的辉煌却是永久的记忆，它无时无刻不在鞭策着人们：脚踏实地、勇敢面对。高雪艳如数家珍般列举着店内中出的大奖——2000年，中出一个足彩一等奖，奖金达到160多万元；7星彩、排列系列也中出过大小不等的奖项；不久前，一注排列5一等奖让购彩者收获了10万元奖金。
另外，2018年，高雪艳也收到了一个属于自己的“大奖”，她获得了“中国体育彩票四星级站点”的殊荣。
在竞彩停售的这段时间，高雪艳想了很多，她有个建议：希望体彩能实行“夏令时”，夏季可以晚点关门，到了冬季可以提前一小时收工，因为下午5点天已擦黑，这样安排时间并不会影响顾客购彩。此外，她想趁这段时间提升一下竞彩水平，因为她对传统足彩比较精通，但对新推出的竞彩项目却不太熟悉。
遵守规则 见微知著
据高雪艳介绍，廊坊对彩票管理非常严格，专管员经常到实体店巡检，各店也很少经营其他项目，大家都一心一意地售彩。她认为，经营彩票一定要遵守中心的相关规定，避免错误出现，如不向未成年人售彩、限制大额投注和赊销等，这些问题在日常工作中经常会遇到，要见微知著地加以制止，这是售彩者的责任与担当。
在廊坊，很多体彩老店的店面非常大，当年开业时的店面装修、售彩设施，以及电脑、电视等装备的配置，至少要花费十几万元。经过一二十几年的经营，店主对实体店付出了巨大的心血，即便遇到再大的波折也难以割舍。因此，像高雪艳这样对实体店一往情深的店主还有很多，在困难面前，他们的选择只有一个：一如既往地走下去。
付出心血 一往情深
廊坊的体彩实体店开设得比较密集，不管走到哪儿，都能看到挂着“中国体育彩票”标志的店铺。有的店顾客不多，而不远处的另一家实体店则排起了长队。究其原因，地理位置起到了至关重要的作用。此外，常年没有中出过大奖，这也是导致顾客减少的另一个原因。
因此，实体店必须加强自身的服务意识，用热情周到的工作态度留住顾客。高雪艳认为，她的店地理位置优越，硬件设施在业内属上乘，而且已经熬过了3年的疫情，当前虽然遇到竞彩取消、顶呱刮票种脱销等困难，但她仍然会坚持下去，因为这里有她20多年的心血，还有那些既陌生又熟悉的旅客。