责任为先 合规前行
中国体育彩票用行动为购彩者保驾护航
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  本报讯(记者 张月霞)购买过体育彩票的购彩者会发现,每一张体育彩票的票背显著位置,都有一句带着笑脸的“快乐购彩 理性投注”提示语;也会在体彩实体店,看到过张贴的“禁止向未成年人销售彩票及兑奖”等标识,责任彩票的场景已经融入体彩工作日常,合规销售成为全国体彩人的思想共识和行动自觉。
  “快乐购彩 理性投注”已成为体彩票面和体彩店的“标配”;《责任彩票公众手册》把“理性购彩”的理念与广大购彩者和社会公众分享;理性购彩“五知道”公众手册,向购彩者传递“多人少买”的购彩理念;2022世界杯期间,理性购彩宣传语被印在竞彩票面上……以负责任的态度,合法合规的方式筹集公益金,已成为全国体彩从业者的共识。
  与此同时,全国各级体育彩票机构通过制定非理性购彩干预指导手册、完善销售人员引导话术、开发购彩行为健康度测评工具、建立心理咨询室以及与专业机构开展理性购彩研究等工作,积极探索防范非理性购彩的有效方法与途径。通过建立责任彩票评估机制,持续对在售游戏及重大营销活动开展责任彩票评估,从业务源头强化责任风险防控。
  责任彩票建设工作开展以来,中国体育彩票始终坚持对违规违法行为“零容忍”,通过完善实体渠道管理制度和各级人员的行为规范,制定责任彩票负面清单,实施竞猜型彩票大额购彩预约制度,明确各级机构及销售一线的责任彩票风险防控职责,加强监督检查,强化责任落实,有效防控销售环节的责任彩票风险。与此同时,借助全国统一系统的优势,发挥技术系统对责任彩票风险的识别、防范与管控作用,实现对异常销售行为、大额购彩等销售风险的监测,更好地监督和保障责任彩票要求在实体渠道销售中的落实。
  此外,通过建立责任彩票培训体系,中国体育彩票组建责任彩票讲师队伍,开发形式多样的主题课程,以线上线下相结合的方式对从业人员开展责任彩票培训,不断巩固队伍责任意识,一线销售队伍也在销售过程中越发重视对理性购彩理念的引导,鲜活的例子比比皆是。
  在即将到来的2024年,男足亚洲杯赛将盛大举行。届时,包括中国男足在内的24支球队将为争夺亚洲男足最高荣誉展开激烈角逐。可以预见,亚洲杯赛将在体育爱好者中掀起参与体彩竞猜的热潮。在满足大众竞猜乐趣的同时,中国体育彩票仍会坚守责任初心,坚持合规销售,保护购彩者的合法权益,维护彩票市场秩序。
  中国体育彩票在维护购彩者利益的基础上提升娱乐体验,让购彩者通过娱乐的方式为国家公益事业做贡献。截至目前,中国体育彩票已累计筹集彩票公益金超过7800亿元,这些公益金被广泛用于支持群众体育和竞技体育,以及补充全国社会保障基金、教育助学、医疗救助和乡村振兴等领域,为助力人们美好生活贡献公益力量。