他山之石》》》
把体彩店开在热闹的地方
文章字数:1,457
  从售彩员到代销者,从小巷深处的老店到主干道旁的新店,李建功用了十几年完成了这个跨越。而今,他悠然自在地售彩,背后是众多的老城居民,门前是密集的高档酒店。他笑迎老顾客,诚待新朋友,为自己书写了浓墨重彩的一笔。
  李建功今年39岁,是土生土长的大同人。十几年前,刚走出校门的他误打误撞加入了体彩队伍。他觉得售彩工作时间虽然长,但相对自由、不受约束,比朝九晚五上班更胜一筹。从那时起,他就在彩票店扎下了根。不知不觉间,李建功已人到中年,他为这个工作倾注了很多心血,也收获了创业成功的快乐。
  精准选址 一鸣惊人
  随着时间流逝,李建功在当初的老店工作了十几年,他与很多顾客成了交情深厚的朋友。4年前,他同朋友合作,开了一家属于自己的体彩店。选址时,他规避了老店低成本经营的思路,大胆地把实体店开在老城中心的主干道旁。这里不仅酒店云集、紧邻社区,还离过去的老店很近。仅凭这一举措,他就占尽天时、地利、人和等优势。由此可见,他有着不鸣则已、一鸣惊人的潜质,进而青出于蓝而胜于蓝。
  李建功的编号为04666的实体店位于大同市平城区迎宾街,自从当上店主,他觉得时间过得像飞一样,原来为他人打工,现在为自己创业,干劲发生了明显变化。之前的老顾客看到他敢于独挑大梁,打心里为他高兴,并追随到新店购彩,继续着彼此间的默契。
  李建功发现,每年夏天是大同的旅游旺季,很多路过的游客会进店购彩,其中从北京、河北来的人最多。与此同时,他也迎来了店里的热销季。看着店门前车水马龙、人来人往,他觉得自己选了个好地段。不过,客流不断也意味着这里的租金不低,他每天起早贪黑、认真售彩,从不敢怠慢。
  未雨绸缪 展现格局
  与各地一样,大同的年轻人也非常青睐即开票。这里的实体店一般会做个透明架子,把顶呱刮展示在墙上。李建功说,每个购彩者都有心仪的彩票,看到墙上齐全的彩种,便于选择。另外,这种展示方式还有一个好处:当售彩忙碌时,如果有人取下墙上的彩票,售彩者即便不抬头,也能用余光瞟见有人刮彩。这样既能预防混乱,也锻炼了眼观六路的本领。
  李建功说,近年来顶呱刮走红,让他感到这是吸引年轻人购彩的最佳方式。虽然店里的顶呱刮销量远不及数字彩,但他知道,体彩的发展需要更多年轻人参与,因此他非常重视即开票的销售。去年,大同的顶呱刮彩票一度出现脱销,这让他产生了危机意识。于是,他趁今年票种齐全,提前储备了数万元的即开票。他说:“必须未雨绸缪,现在购彩者趋于年轻化,各地的年轻人也常来刮彩,我必须准备充足的票种,让更多的人通过这家小店,看到大同体彩的大格局。”
  始于爱好 践行服务
  李建功的店内彩种齐全,据他介绍,店里的竞彩爱好者几乎是清一色的中年人,他们希望通过竞彩延续对足球的梦想。此外,年轻人喜欢足球、篮球的人也日益增多,他们相继加入竞彩大军,从生疏到自如,在尝试中感受着竞彩的快乐。
  十几年前,李建功因为喜爱竞彩,所以选择在彩票店工作。可入行之后,他的关注点发生了变化:从自己投注变成为别人打票。一年下来,他发现自己竟然没买过几次彩票,他把全部精力投入到服务中。
  为了提升顾客的购彩体验,李建功购置了电视、电脑,每当赛季来临,大家会聚在店里观看比赛,因为这种氛围能让人热血沸腾,并在彼此交流中获得更多的快乐。其间,李建功虽然每天忙到很晚,但他感到了内心的充实与满足。
  如今,体彩的公益理念深入人心,李建功注意到,很多没有中奖的人都会随口说一句:“今天又为公益事业作贡献了。”每逢此时,他会竖起大拇指,对顾客表示感谢,并讲解体彩公益金的用途。虽然是只言片语,但他善于坚持,在这家小店不断播撒着公益的种子。