他山之石
扎根销售一线 提升服务质量
体彩人彰显党员先锋本色
文章字数:1,588
  踏实苦干、无私奉献是共产党员的优良传统,也是体彩的党员代销者和销售员们始终坚守的信念,多年来他们扎根销售一线,以坚韧不拔的意志和全心全意服务购彩者的责任感,为推进体彩高质量发展贡献力量。
  张旭东:体彩店是为大家服务的
  说起党员代销者,不得不提到延庆区党员代销者张旭东,他秉承着共产党员的作风,不断提升自己的专业技能和服务水平,经营的编号1118048002体彩实体店被周边购彩者称为“贴心店”。
  张旭东从2009年开始经营体彩店以来,经常营业至凌晨才闭店,是延庆区营业时间最长的体彩店之一。对于体育彩票,张旭东发自内心地热爱。他表示:“之所以从事体彩行业,就是因为喜欢体育彩票,也喜欢在店里和大家聊彩票、聊足球,所以开了一家体彩实体店,把爱好和工作相结合,这样可以更用心、更热情地经营这家店,也希望未来可以带给大家更好的购彩体验。”
  多年经营下来,张旭东和很多购彩者成为了朋友。他的体彩店也成为了购彩者们喝茶聊家常的好去处,为此,每晚他都要等待最后一名购彩者离开才闭店。
  为了方便购彩者,张旭东在店里设立了一个快递架子。周边小区的购彩者如果遇到快递到货时家中无人,便将快递暂存在他的店里。这一举动解决了很多购彩者的后顾之忧,也赢得了购彩者的赞誉。
  日常销售中,张旭东紧绷理性购彩这根弦,当有购彩者购彩金额过大,或者出现购彩金额与实际收入不太符合的情况,张旭东会及时劝阻说:“差不多得了,别多买。”
  对购彩者掏心掏肺,张旭东对自己则是严格自律。尽管日常销售工作繁忙,他仍抽出时间积极参加党组织活动,参加社会公益活动,多次参与赈灾捐款。张旭东说:“我希望在平凡的岗位上发光发热,这个体彩店就是我服务大家最好的平台。”
  闫恒松:将责任彩票落到实处
  通州区编号1113043181体彩实体店代销者闫恒松是一名“85后”党员。他经营体彩店9年,始终以一名优秀共产党员的标准严格要求自己,尽职尽责服务购彩者。
  日常工作中,闫恒松时刻铭记责任彩票的理念,一旦发现有不理性投注,会及时劝阻。“卖彩票的时间长了,对一些老购彩者的经济情况有一定的了解,一旦出现和实际收入不符合的投注金额,我肯定要及时劝阻。”闫恒松说,“我印象比较深的,有一位推着轮椅进店的阿姨,她要买一张超级大乐透复式票。那张复式票的金额很大,我劝阻阿姨说大乐透不是这样买的,并不是买得多就能中,大额投注的风险太大,要三思而后行。阿姨听了我的劝告没有买太多,当晚开奖后她计划购买的那张复式票没有中。她还特意来感谢我。”
  闫恒松的体彩店里,便民服务是一大特色,生活中常用的打气筒、血压仪、体重秤店里都有。“夏天炎热,店里的茶水、冷饮都是免费的,群众可以随意拿取。户外工作者需要纳凉的,也可以随时进店。”闫恒松说。
  景治华:为保护未成年人主动迁址
  石景山区编号1108038104体彩店代销者景治华是一位“80后”党员,从事体彩销售已有7年。他严格遵守“未成年人不得购彩”的标准,并带头落实“体彩店距离学校不少于200米”的政策,在2024年初主动迁址。
  景治华介绍:“旧店离这儿不远,但距离周边的学校太近,不足200米。为了落实‘体彩店距离学校不少于200米’的要求,元旦后我将店铺迁移出来,尽我所能地保护未成年人。”
  “在日常销售中,我也会遇到个别不理性的购彩者。前几天,有个退休老人让我帮打一张超级大乐透复式票,我在机器上选好号后,屏幕上显示要支付2万元左右。我一看这是‘非理性购彩’,就赶快劝阻他,告诉他彩票中奖是一个小概率的事情,要以娱乐为主。他就改成机选了5注号码。”景治华说。
  作为党员,景治华非常注重体彩人的社会责任,努力坚持在自己的岗位上服务周边的人。每当有邻居需要帮助时,他会义无反顾地伸出双手。景治华说:“只要有人找上门,能帮的我都帮。我在店里为附近的居民提供无偿打印服务,打印一些简单的资料,小孩的课后作业等。此外,我还准备了汽车电源线免费为他们搭线启动汽车。”虽然都是小事,但景治华一直坚持着,用实际行动为社会奉献爱心。