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夫妻携手把购彩者当朋友
文章字数:674
  王春喜是河北唐山市路北区04368体彩实体店的代销者,自2013年开店以来一直在当地销售彩票。谈及持久经营的秘诀,王春喜表示:“要把购彩者当朋友,而不是单纯的顾客。”以下是王春喜的自述。
  我经营的是传统体彩店,自2013年开店以来一直在这个小区。去年十月,在体彩中心的支持下,门店安装了统一的灯箱,进行了亮化,提升了购彩环境。目前门店销售以竞彩和大乐透为主,尤其现在逢欧锦赛,竞彩购彩氛围很好。我们也抓住欧锦赛的时机,做好售彩服务工作。
  销售体彩这么多年来,我一个很大的感受是,体彩中心为我们代销者提供了很多的支持和帮助。像店内的责任彩票宣传海报、各种玩法的宣传海报,常年更换,都是专管员配送到店,对门店的作用很大。我们不用操心宣传方面的事情,而是能安心、专注售彩。
  我认为门店能持久经营的秘诀是服务。销售中,我把每一位购彩者当作朋友,而不是普通顾客。购彩者不管买2元,还是200元,我们的服务一律热情周到。店里的水、零食常年供应,购彩者可以随意拿取。店里放了一个冰柜,兼销售冰棍、雪糕等。很多老购彩者都是直接拿取,不用付钱。
  我平时比较喜欢喝茶,所以在店里摆放了茶桌。购彩者进店,没事一起喝喝工夫茶,有利于增进关系。
  我和爱人一起在店里销售彩票,我爱人性格比较开朗大方,和购彩者之间的话题很多。很多购彩者没事就喜欢来店里坐坐,聊聊天,聚集了人气。
  目前店里的即开票很受购彩者欢迎,尤其是年轻人,但目前即开票的供应比较紧俏。如果有年轻人买不到即开票,我们一般会推荐买一些大乐透,接受程度也是很高的。
  接下来,我会合规经营,用心服务,践行责任彩票理念,为体彩事业的发展添砖加瓦。 (张月霞)