全面提升业务技能 彰显责任与担当
河北体彩业务培训在承德、雄安成功举办
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  本报讯(记者 张月霞)为提升员工业务水平,更好地服务广大购彩者代销者,助力2025年度河北体彩再创辉煌,河北省体育彩票中心召开一系列内训及相关考核工作。近日,承德中心、雄安中心分别开展内部培训,此次培训内容全面,涵盖终端机业务知识、通讯宽带业务、异常票处理业务、总局中心调取数据流程以及责任彩票等关键领域。
  培训中员工们深入学习终端机业务知识,包括终端机操作规范、维护要点及常见故障的解决方法。在通讯宽带业务培训环节,技术人员围绕网络稳定性,分享了网络设置技巧与故障排查思路,保障销售网络畅通。在异常票处理业务培训中,讲师结合实际案例,深入剖析异常票产生原因与处理流程,并开展模拟演练,有效提升员工应对异常情况的能力。关于总局中心调取数据流程,员工们系统学习了数据调取的申请条件、具体步骤和注意事项,确保数据获取合法合规,为科学决策提供有力支撑。责任彩票培训着重强调体彩行业的社会责任,要求员工在销售过程中坚守公平、公正、公开原则,积极传播公益理念,推动体彩事业稳健前行。
  培训期间大家全神贯注,中场休息时仍热烈讨论,交流学习心得。培训结束后组织了线上答题考核,多数参与者成绩优异,达到预期培训目标。
  此次业务培训会的成功举办,为两中心团队提供了宝贵学习交流平台,实现“充电蓄能”,将更加有利于中心工作人员处理日常业务,促进当地体彩市场良性发展,以行动践行责任彩票宗旨,向公众展现良好的体育彩票品牌形象。